Technical Support

Avant de contacter le support technique, on vous propose quelques conseilles:

assurez vous d'avoir installé les derniers patches disponibles pour votre produit.
vérifiez si vous trouvez la réponse dans nos solutions en ligne.
assurez vous de connaitre la version que tu utilise

L'assistance technique est gratuite à tous nos clients ayant réglé un contrat de maintenance et qui ont suivi une formation.

Nos collaborateurs sont disponible chaque jour entre 8h30 et 12h et entre 13h et 17h. A l'exeption du vendredi ou on est disponible jusqu'à 16h.

En dessous vous trouvez un lien pour télécharger Teamviewer. Cette outil nous permet de prendre votre écran à distance.

Notre Helpdesk est accessible par: